租赁市场势头迅猛,长租公寓该如何更好的管理?
近年来长租公寓企业们一直忙于规模扩张,虽然市场表现一直是热火朝天,但在激烈的竞争中,有不少品牌惨遭淘汰,大多数长租公寓由于管理不删和崩溃,这表明高效的管理模式对长租公寓企业来说是至关重要的。
在政策的支持下,租赁市场发展迅速。多地落实“租购同权”政策,释放租赁需求;大量资金和企业进入长租公寓领域,市场上长租公寓的品牌数量和保有量在两年来快速提升。这让不少人都觉得,在最近一两年,租赁市场将迎来一个政策红利期。
长租公寓想要做好管理,首先要从本身入手,做好品牌、规模。在城市中打造长租公寓,建立品牌树立口碑,再加上通过连锁经营扩大规模,可以在一定程度上降低成本。除了提升品牌和规模以外,还要注重提供增值服务。长租公寓目前的主要收入来源还是租金,基于产品本身吸引客户群体产生流量,从中衍生中对于餐饮、零售娱乐、社交、等多方面需求,而企业可以通过自营或合作的手段,为租客们提供增值服务,从中获取收益。
长租公寓的后期运营需要搭建成熟的管理机制,并配以高效的管理系统,比如长租公寓管理系统寓盟管家SAAS平台可以帮助企业有效地管理房源和租客,大大降低运营成本,从而缩短投资周期。而在行业初期,很多企业把公共空间视为营销噱头,但实际上功能有限,再加上场地的限制,大部分的公共空间仅以简单器材和阅读区为主,租客的利用率比较低,也不能体现项目的特色。
租赁市场的发展也带来一系列问题。例如长租公寓的配套政策不明确,管理缺乏明确法律法规依据。还有“买卖不破租赁”问题如何在新的环境下有所保障;租赁市场如何管理合租、“N+1”(所谓N+1,是指将房屋中面积较大的客厅、起居室改造后,作为一间房单独出租使用。)租赁等问题。这些行业痛点在今年也在两会代表、委员们中引起了讨论。其中最受关注的仍然是如何对租赁市场进行有效管理的问题。
近年来随着行业不断发展,租客的精神需求越来越收到重视,一些品牌将公共空间视为项目竞争的重要组成部分,公共空间的作用被赋予了更多的可能性。健身房、台球室、书吧等功能空间已成标配,同时将商业配套和公共空间进行整合,将公共区域和主力店之间的“一卡通”消费串联起来,深度挖掘客户需求拓宽赢利点,增强客户黏性和归属感,打造专为年轻群里的互动交流平台。
在移动互联网飞速发展的今天,信息技术的进步推动长租公寓的管理走向智能化、移动化和高效化,通过建立后台数据运营中心,打通订房退房、在线签约、维护报修、订单分派、在线审批、账单流水结算、客户满意度跟踪等多个系统,实现无人化前台运营,可进一步扩大人力管理半径,降低运营成本。
随州长租公寓行业的激烈竞争,大多数企业都面临着前期投入大、资金回报率低、回报周期长的困境,为了有效降低运营内部风险,项目需要从选址、产品特色、品质服务以及智能化管理等多方面共同努力,从而建立品牌的长期可持续盈利能力,方才有可能在未来的市场中占据一席之地。
