自如10周年讲新故事 熊林接任董事长

近日，居住和服务科技企业自如通过股东会决议，任命创始人、CEO熊林担任公司董事长兼CEO，以接替于今年5月过世的左晖。

自如同时宣布授予左晖先生永久名誉创始人、名誉董事长称号，以纪念他的宝贵贡献和遗产。

今年10月18日是自如成立十周年，熊林肩上的责任更重了。

自如十年，舆情风波紧随

自如的十年，也是熊林应对悠悠众口的十年。

在赢得长租公寓史上最大一笔融资的2018年，熊林万万想不到，自如遭遇甲醛门事件。

熊林的母亲打电话问他，“你们是不是做错事了？”

熊林回答说，“我们没做好，但我们从来没有做过坏事。”

2018年下半年开始，整个行业经历了至暗时刻，作为领头羊的自如经历涨租风波、租金贷、甲醛事件。

那时候朋友见面都问，长租公寓怎么了，你们过得怎么样？

所幸的是，长租公寓已经成为一个行业，行业见光了，会被很多人拿到显微镜底下，大家都来看你，而且想要看得更清楚。

说句实在话，装修质量不是一家租赁企业就能解决的，那是整个行业的问题，是整个供应链的问题，但不管出现什么样的事情，很多行业都是一步一步走过来的，一点一点解决过来的。

熊林发朋友圈说，今天中国的企业，不管你的规模有多大，增长速度有多快，采用了什么样的特别好的营销方式，包括我们自己对于质量、品质这种从根本上敬畏的程度，还是需要提升的。

在2018年的复盘中，熊林说，“做到随时有人想近距离看看你，你都可以毫无遮掩地让别人来看，这很难但还是挺重要的。”

2020年初，自如又遭遇了一次口碑滑铁卢。

有租客在网上称，疫情期间自如公寓房租变相涨价。网上说法是，自如涨价幅度在10%-30%之间。

熊林在微信朋友圈回应：自如近期的价格调整均为因为产品续约类型不同，以及基于市场价格变动的既定系统价格调整，不敢说100%合理，但绝无一例是趁疫情之机发起的卑鄙钻营之举。

熊林称，“如有任何一例实证为趁疫情涨价，我和全体管理团队即日立刻辞职。”

链家董事长左晖转发熊林朋友圈表示：“自如的确没有趁着疫情涨房租，一来做不出这种事，二来现在降租金都没人住，得脑子进多少水会涨房租！”

公司规模做大了，大家都用显微镜来放大看每一件事情，这是熊林没办法左右的。

上市猜想

分散式公寓的典型代表蛋壳公寓、青客公寓先后在2019年、2020年登陆资本市场。

2019年11月5日，顶着“长租公寓第一股”光环的青客公寓在美国纳斯达克上市。虽然目前还没被美股资本市场停牌，但它的股价表现已经惨不忍睹。截至10月14日，青客公寓股价0.745美元/股，当初的发行价每股17美元，如今市值4284万美元。

曾经是分散式公寓规模第二的蛋壳公寓，于2020年1月17日也在美国纳斯达克上市。

可没多久，新冠疫情突如其来，租金倒挂、空置率高企、现金流紧张等问题是摆在诸多品牌公寓面前的严峻挑战。

今年4月6日，在纽交所漂流445天的蛋壳公寓从纽约证券交易所被摘牌，市值从最高峰的27亿美元跌至2.3亿美金，令人唏嘘。

自如以分散式公寓起家，开拓了集中式、大型租赁社区、短租等产品线，但分散式公寓至今仍是其主营业务。

成立十年，自如作为分散式公寓老大的地位无人能撼，前面有两位友商以如此惨烈的方式在资本市场走了一圈，自如需要讲什么样的新故事，估值是否能获得资本市场的买单，这还是一个问号。

想要冲击资本市场，自如即将遭遇了史无先例的挑战。

2018年1月16日，自如宣布完成40亿元A轮融资。该轮融资由华平投资、红杉资本中国基金、腾讯3家机构领投，华兴新经济基金、融创中国、泛大西洋投资、源码资本、海峡资产、新希望等机构跟投，估值高达200亿元。

这笔融资在彼时乃至当下的住房租赁行业来说，依旧是一枚重磅炸弹，融资数额有多大，投资机构带来的背书有多牢靠。

在当天的融资发布会上，时任自如董事长左晖表示：“我们在六年前就非常看好租赁行业，在租购并举背景下，自如有非常大的机会和成长可能性，希望未来自如能成为第一个在全世界运营1000万租赁人口社区的企业。”

2019年6月，自如完成B轮融资，募资5亿美元，本轮由泛大西洋资本领投，腾讯、红杉资本、天图资本等跟投，一时风头无两。

2020年3月，自如获得了软银通过愿景基金投资的10亿美元，其中5亿美元为直接投资，从其创始人手中购买了另外5亿美元的股票，投资后自如估值为66亿美元。

要想继续拉高估值，顺利登陆资本市场，自如还需要不断打磨新产品。

自如讲了两个新故事——集中式公寓和增益租。

集中式公寓是自如早就布局的业务线。

自如已在全国8城管理65个集中式项目，除原有的整栋式、职住型集中式公寓外，以新的合资、包租、并购等多种形式落地了6个保障房项目、33个商改租项目、2个大型租赁社区，形成整栋式“自如寓”、大型租赁社区式“自如里”、企业职住式“城市之光”、青年客栈式“自如驿”等多个产品品类。

“目前自如在全国8城管理的65栋集中式项目，整体出租率超98％。同时，60％的房源实现0空置周转。”这是自如近期首度公开的2021年集中式公寓项目相关数据。

光看这些数据，不得不说，能管理好上百万间分散式公寓的自如，管理集中式公寓得心应手。

今年4月，自如与曼舍战略合并。

合并后，曼舍在北京、上海、深圳三城运营超2000余套高端长租住宅，规模领跑全国高端租赁市场，同时曼舍全部产品也已经上线自如APP。

这条产品线将会帮助自如提高公司的利润率。

增益租是自如今年推出的重头戏。

据公开的数据，今年2月，自如开始启动增益租模式。九个月签约房源超过4万家，委托周期仅有4.3天，业主满意度高达99%。

在熊林的规划中，这种新模式将快速成长为未来十年长租行业的新物种。

在“2021十周年”的内部会议上，熊林说，“我们要做一家百年企业，不能‘小富即安’，正如无印良品一定程度上可以代表日本的生活方式一样，自如也要不断提升每一个产品，每一次服务，真正成长为有品质的、理想的生活方式的代表。”

作为行业翘楚，要想成为左晖说的“第一个在全世界运营1000万租赁人口社区的企业”，自如还需要下很多功夫。