痛点多、难盈利，站在风口的长租公寓如何破局？寓盟管家告诉你

随着租赁住房受到国家的高度重视，各项利好政策密集出台，国内住房租赁市场近年来也取得了长足发展。

但长租公寓本质上来说，还是一个薄利行业，且在运营过程中也面临着资产空置、人才流失、服务不稳定等各种问题，如何提高长租经营的可持续能力成为企业的痛点难点。

长租公寓的运营痛点

一、资产空置

在住房租赁行业中，出租率90%算是平均水平，95%就算拔尖了，再高一点也可能有，但已是十分稀少，所以房屋空置是所有公寓企业都需要面对的问题。

而公寓企业常用解决办法是将空置压力转移给业主，在收房合约中要求每年有一定的空置时间，这个时间段企业不必支付业主租金，例如签约两年，企业支付业主22个月的租金，另外两个月作为空置期。

人才流失

目前国内长租公寓行业还在成长期，绝大部分公寓企业也都在摸着石头过河，没有形成成熟、完整的人才培养体系，造成人力流失较大。

而过度的人员流失给企业带来的最直接的影响就是提高人力成本，比如招聘成本、培训成本、新员工适应岗位成本等等。

服务不稳定

目前公寓企业提供了保洁、维修等相对完善的服务，但是公寓相对分散，人员配置多，维修响应相对慢，且由于人力流失率过高，公寓管家一段时间换一个，许多问题一拖再拖，服务不稳定，最后导致投诉不断。

寓盟管家建立生态化住宿体系

寓盟管家深耕长租公寓行业多年，致力于帮助公寓企业建立生态化的住宿体系，解决企业遇到的难题。

房源管理

寓盟管家可实时掌握房源状况，已租和空置房源一览无余，且已完成闲鱼发房、链家发房、支付宝发房、会找房、房多多发房、58公寓管等多个渠道的对接。支持各大平台一键发房，实现一有空房，全网通知，最大程度降低企业的房屋空置率。

智能化替代人力

不同于传统公寓企业中客户资源信息都掌握在个人手中，寓盟管家汇集所有租客、业主信息于saas系统里，企业不用担心因人力流失而带来客户流失，且信息全面、精准，能够生成业主、房源、租客等数据报表，能够帮助新员工快速掌握客户信息，无缝接手后续工作。

系统管理

相对于繁冗、不稳定的人力管理，寓盟管家利用系统来管理租客，有关租客的所有问题都可以在上报后汇总到系统中，例如门锁损坏、电费欠缴、租约到期等，让公寓企业能及时发现和进行处理，从而提升服务质量，保障租客的入住体验。